Wat voor soort informatie verzamelen we?

​

Het is een feit dat U zich geen zorgen hoeft te maken. We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die U op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocol (IP) -adres dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden, Uw log in, emailadres, wachtwoord en computer- en verbindingsinformatie. Sotesa NV kan softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder responstijden van pagina's, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om de pagina te verlaten.   Sotesa NV verzamelt ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord, communicatie), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

Wanneer U een transactie uitvoert op onze website, verzamelt Sotesa NV als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die U ons geeft, zoals Uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de specifieke redenen die hierboven zijn vermeld en worden nooit doorgegeven voor commerciële doeleinden.

 

Waarom verzamelt Sotesa NV dergelijke persoonlijke informatie?

​

• Sotesa NV gebruikt deze informatie om de site te beheren en om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden.

• Om contact te kunnen opnemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en promotionele berichten te ondersteunen.

• Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en / of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die Sotesa NV kunnen gebruiken om onze diensten te leveren en te verbeteren.

• Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

​

Hoe bewaart, gebruikt en deelt Sotesa NV de persoonlijke gegevens van onze sitebezoekers?

 

Www.sotesa.be wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen leveren. Uw gegevens  worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Wix.com-applicaties van Wix.com. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.

​

Hoe communiceert Sotesa NV met bezoekers van onze site?

 

Sotesa NV kan contact met u opnemen om U op de hoogte te stellen van Uw account, om problemen met Uw account op te lossen, om een ​​geschil op te lossen, om Uw mening te peilen door middel van enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of indien anderszins noodzakelijk. om contact met U op te nemen om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en eventuele overeenkomsten die we met U hebben af ​​te dwingen.

Voor deze doeleinden kan Sotesa NV contact met U opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

​

Hoe kunt u uw toestemming intrekken?

 

Als U niet meer wilt dat Sotesa NV Uw gegevens verwerkt, neem dan contact met ons op via it@morethangroup.be

​

Updates van het privacybeleid.

 

Sotesa NV behoudt zich het recht dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op onze site www.sotesa.be zijn geplaatst. Als Sotesa NV materiële wijzigingen aanbrengt in dit beleid, zullen we U hiervan op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat U weet welke informatie er is aangepast, verzamelt, hoe Sotesa NV het gebruikt en onder welke omstandigheden Sotesa NV het eventueel openbaar maakt. 

​

Vragen of problemen met Uw contactgegevens?

 

Als U vragen of een klacht heeft of u wilt toegang tot correctie, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie die we over U hebben, kunt U contact met ons opnemen via it@morethangroup.be.

​

Privacycommisie

 

U heeft, indien nodig, altijd het recht een klacht in te dienen bij de Privacy Commissie.  Dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy bescherming.  Https://www.privacycommission.be/nl